В акции участвуют:
В случае повреждения1 Вы можете бесплатно отремонтировать или заменить2 шину MICHELIN в шинных центрах, участвующих в акции.
Ремонт или замена шин MICHELIN по специальной гарантии осуществляется в течение 12 месяцев со дня покупки. Бесплатный ремонт может быть произведен неограниченное количество раз.
В программе Специальная гарантия на легковые шины MICHELIN участвуют шины для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей под Товарным знаком MICHELIN, произведенные после 01 января 2015 г, приобретенные физическими и юридическими лицами.
Условия предоставления Специальной гарантии MICHELIN:
- Гарантия предоставляется на срок 1 год с момента покупки шины.
- Повреждение должно быть вызвано механическим воздействием, которые ведут к потере эксплуатационных свойств Товара (иные повреждения не подлежат компенсации):
- Прокол протектора
- Сквозной порез боковины и/или протектора
- Несквозное повреждение боковины и/или протектора, приведшие к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев
- Сквозное повреждение боковины в результате удара (разрыв)
- Несквозное повреждение боковины в результате удара (вздутие)
- Разрушение (разрывы боковины, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя) в результате езды с давлением, пониженным относительно нормы, в результате вышеуказанных эксплуатационных повреждений
Условия гарантии не распространяются на следующие случаи:
- преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны покупателя и/или третьих лиц)
- повреждения, вызванные неправильным хранением
- повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня
- жалобы, связанные с уровнем шума
- осевое и радиальное биение и/или дисбаланс
- повреждения, полученные в результате монтажа/демонтажа
- повреждения, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска
- повреждения, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения, полученные элементами кузова или подвески автомобиля
- повреждения, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. (неравномерный износ при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески автомобиля, неравномерный износ из-за неправильной регулировки углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, спецификой дорожного полотна (песок, гравий и т.п.), поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
- использование не соответствующих сезону (согласно Техническому регламенту «О безопасности колесных транспортных средств» (ТР ТС 018/2011)), несоблюдения типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления, указанных в руководстве по эксплуатации автомобиля;
- выпадение и/или повреждения шипов, остаточная минимальная глубина протектора менее 4мм для зимних шин и менее 1,6мм для летних шин на момент обращения
- повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях);
- повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства
Задать вопрос о специальной гарантии вы можете, позвонив по телефону горячей линии 8 800 700 22 08 или отправив запрос через форму обратной связи.
